「 Du Gara Di Du 」

DOME TOUR 2020

SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020
「Du Gara Di Du」中止のお知らせ

2020年9月5日（土）から2020年9月17日（木）までの開催を予定しておりました、SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」は、新型コロナウィルス感染拡大による国内・国外の情勢を受け、ご来場予定のお客様、及び出演者、関係スタッフの健康・安全面を第一に考慮した結果、大変残念ながら全５公演を中止とさせていただくことを決定いたしました。

長期間にわたる打ち合わせ・リハーサル・設営などの準備を行っていく過程では、３密の状況は避けられず、現在懸念されております感染拡大の第二波が起こる可能性も考えられます。
このような状況下でステージ制作を続行することは感染拡大の一端になる可能性があり、不特定多数の方を危険に晒す可能性が高く、また、SEKAI NO OWARIのライブにご来場頂いたお客様に最高のパフォーマンスで、心から楽しんでいただける、演出・世界観・エンターテイメントをお届けする事が困難であるという判断に至りました。

本公演を楽しみにされていたお客様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、チケットの払い戻し等に関する詳細は、6月初頭に改めて、オフィシャルサイト及び、ツアー特設サイトにてご案内させていただきます。

重ねまして、お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度の事態の収束を願うと共に、皆様が1日でも早く平穏な日常を取り戻し、またお会いできることを、SEKAI NO OWARI・スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

2020年5月24日
株式会社 TOKYO FANTASY

DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」
払い戻しに関するご案内

チケット払い戻しに関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

チケットをご購入いただきましたお客様は、【 グッズ引き換え ／ 払い戻し 】の2通りの方法からお選びいただき、お手続きくださいますようお願いいたします。お買い求めのプレイガイドにより方法が異なりますので、下記の詳細をご確認ください。
※期間終了後の【グッズ引き換え／払い戻し】は受付できませんので、十分ご注意ください。

グッズ引き換えについて

今回中止となった「Du Gara Di Du」のツアーグッズに対するお問い合わせを多数いただくとともに、SEKAI NO OWARIメンバーと共に、少しでもツアーに関連する取り組みを行えればと考え、払い戻し対応に替わる形にて、ご購入済みチケットとグッズの引き換えサービスを実施させていただきます。

※本お申し込み一件ごとに金額の一部を医療従事者への寄付とさせていただく予定です。なお、寄付金額につきましては後日、本ツアー特設サイトにてご報告させていただきます。

引き換えグッズ セット内容

下記の商品をセットにして発送させていただきます。

◆指定席・ファミリー席チケットをご購入のお客様
・BIG TEE
・マフラータオル
・2wayクリアバック（巾着付き）
・ラバーキーホルダー

◆VR特典付きチケットをご購入のお客様
・BIG TEE
・マフラータオル
・2wayクリアバック（巾着付き）
・ラバーキーホルダー
・ミニポーチ（※VR特典付きチケットをご購入のお客様のみの商品となります。）

＜引き換えグッズ商品詳細＞
引き換えグッズの商品詳細については、こちらをご確認ください。

グッズの画像
グッズ引き換え受付期間

2020年6月8日 (月) 12:00 ～ 2020年7月5日 (日) 23:59

※複数枚チケットをお持ちのお客様におきましては、一部のチケットのみのグッズ引き換えも可能です。
※複数枚チケットをご購入の場合、1枚単位で選択が可能です。発送先も、枚数単位でご希望のご住所にお送りさせていただきます。
（例）チケットを3枚お持ちの場合…1枚は払い戻し希望、2枚はグッズ引き換え希望といったように、それぞれ選択が可能です。この場合、チケット2枚分の引き換えグッズはすべてチケットご購入者様ご希望のご住所宛てに発送させていただきます。
※払戻し希望の方はお申込みいただく必要はございません。グッズ引き換えのお申し込みがない場合は、自動的に払い戻しの対象とさせていただきます。
※商品の発送は9月頃を予定しております。
※現在、本グッズの通信販売は予定しておりません。

＜お問い合わせ先＞
商品とグッズ引き換えに関して：goods@sekainoowari.jp
※上記のアドレスから、お名前/電話番号記載を必ずご記載の上、メールにてお問い合わせください。
goods@sekainoowari.jpを受信が出来るように設定をお願いします。
（～@icloud.comのドメインはエラーがよく出ております）
※申し込み方法に関してのご質問は、ご購入頂いた各プレイガイドにお問い合わせください。

グッズ引き換え手続きの方法

チケットの先行に応じて、手続きが異なります。

下記の先行及びチケットぴあでご購入いただいたお客様 ＜対象の先行受付＞

・オフィシャルファンクラブ会員先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S）
・オフィシャルファンクラブ会員2次先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S）
・オフィシャルLINE先行
・オフィシャルHP/Twitter先行
・AMEXカード限定先行
・いち早プレリザーブ
・uP!!!会員先行
・セブン-イレブンWEB抽選先行
・セブン-イレブンWEB抽選先行（2次）

＜お手続き方法＞

下記受付フォームからお手続きをお願いいたします。（2020年6月8日から受付開始）

受付フォーム
＜お問い合わせ先＞

※上記受付フォーム内のお問い合わせアドレスから、メールにてお問い合わせください。
※メールの件名に“SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」グッズ引き換え希望受付 お問い合わせ”、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。

LINEチケット先行でご購入いただいたお客様 ＜対象の受付先行＞

LINEチケット先行

＜お手続き方法＞

「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントのトーク上にてご案内いたします。
グッズ引き換え受付期間中にお手続きをお願いいたします。

※「LINE チケット info」LINE公式アカウントとは
LINE チケットをお持ちになっているお客様が必ずフォローしているアカウントです。
※チケット発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※グッズ引き換え受付手続きに関するご案内が届かない、誤って削除してしまった等の不備があった場合、払い戻し受付期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。

＜お問い合わせ＞

LINEチケット
※ LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。
※トーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます。
(営業時間 10:00～20:00 年中無休)

チケット払い戻しについて

チケット払い戻しの受付は、グッズ引き換え受付後に行わせていただきます。
お申し込みいただきました先行受付によって返金方法が異なりますのでご注意ください。

下記の先行及びチケットぴあでご購入いただいたお客様 ＜対象の先行受付＞

・オフィシャルファンクラブ会員先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S）
・オフィシャルファンクラブ会員2次先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S）
・オフィシャルLINE先行
・オフィシャルHP/Twitter先行
・AMEXカード限定先行
・いち早プレリザーブ
・uP!!!会員先行
・セブン-イレブンWEB抽選先行
・セブン-イレブンWEB抽選先行（2次）

＜払い戻し方法＞

当初、郵便振替払出証書での返金を予定しておりましたが、緊急事態宣言の発令に伴う多数の公演中止・返金対応により、返金時期が大幅に遅れてしまうため、代替手段として、お客様ご自身の口座への返金対応を実施させていただくことにいたしました。

詳しいお手続き方法に関しては、購入時のメールアドレスに、チケットぴあより6月中を目途にご案内させていただきます。
改めて詳細のご案内をお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※【チケットぴあ】にてご購入いただいたお客様で、グッズ引き換えのお申込みが無い場合は、自動的に払い戻しの対象とさせていただきます。

＜お問い合わせ先＞

購入時のメールアドレスにチケットぴあより6月中を目途にご案内させていただきます。
大変恐れ入りますが、それまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

LINEチケットにてご購入いただいたお客様 ＜対象の受付先行＞

LINEチケット先行

＜払い戻し方法＞

払い戻し期間：2020年7月16日（木）10:00 ～ 2020年7月31日（金）23:59

払い戻し方法は7月16日（木）に、「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントのトーク上にてご案内いたします。
払い戻し受付期間内にご案内に沿って返金用の口座登録をお済ませください。
※口座登録を行わないと、返金されませんので、必ず登録お願いいたします。

※「LINE チケット info」LINE公式アカウントとは、LINE チケットをお持ちになっているお客様が必ずフォローしているアカウントです。
※チケット発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※払い戻し手続きに関するご案内が届かない、誤って削除してしまった等の不備があった場合、払い戻し受付期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。

＜お問い合わせ＞

LINEチケット
※ LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。
※トーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます。
(営業時間 10:00～20:00 年中無休)

＜払い戻しについて：LINEチケット ヘルプページ＞

LINEチケット ヘルプページ

TICKET

チケット料金
・指定席：9,130円（税込）
・ファミリー席：9,130円（税込）※
・特典付き指定席：10,230円（税込）※
※ファミリー席と特典付き指定席はオフィシャルファンクラブ「S.N.O.W.S会員」「R.A.I.N.S会員」限定チケットとなります。
※チケット料金はお一人様の価格となります。
[全席種共通]
※枚数制限：お一人様４枚まで／複数公演申込可
※公演当日時点３歳以上有料
２歳以下のお子様は保護者様の責任の元、保護者様１名につき２歳以下のお子様１名
膝上鑑賞可能となります。ただし、座席が必要な場合は２歳以下のお子様もチケットが必要となります。
※未成年の方は保護者の同意を得てご来場ください。
※公演当日時点16歳未満のお子様は必ず保護者の方と同伴でのご来場をお願いいたします。
※本公演における「保護者」は20歳以上の方とみなしております。
　20歳未満の方でも親権者であれば保護者とみなします。
　また付き添い保護者の続柄は問いませんが、親権者から保護者としての委託・許可を
　得た方（20歳以上の方）であれば保護者とみなします。
※年齢の確認ができるものをご提示いただく場合がございます。
※公演途中での中止の場合、払戻しはいたしませんのでご了承ください。
※演出の一部や、演目中メンバーの立ち位置によってはステージが見えにくい場合がございます。
なお、後日公演の映像や音声が使用されることがございます。予めご了承ください。
※ダフ屋行為・チケット転売行為防止のため、転売サイトなどで購入されたチケットに関しましては、
当日会場へはご入場できませんのでご注意ください。
[ファミリー席]
※ファミリー席はご家族様が、小さなお子様・ご年配のお客様が一緒にコンサートを観覧するために
設ける着席指定のチケットとなり、どなた様も必ず座ってご観覧いただくお席となります。
立ち上がってのご観覧はできません。
※お一人様2枚～4枚までお申し込みいただけます（複数公演申込可）。1枚でのお申し込みはできません。
※大人の方のみでも、ご家族であればご入場はいただけます。
※ファミリー席は、ステージからの近さを保証する座席ではございません。
[特典付き指定席]
※公演当日時点８歳以上のお客様がご購入いただけます。
※特典付き指定席の特典は、メンバーによるVR映像とVRゴーグルになります。
※特典のVRゴーグルを、ご使用いただかなくても公演はお楽しみいただけます。
※ライブ公演中にVRゴーグルを装着しての演出はございません。
※特典の受け渡しは、公演当日に会場にてお渡しになります。詳細は後日発表いたします。
※特典付き指定席は、ステージからの近さを保証する座席ではございません。
＜VRゴーグルに関するご案内＞
※対応するスマートフォンのサイズは、幅 80mm×高さ 160mm ×厚み 10mm以内になります。
対象のスマートフォン機種・OSは、下記サイトをご確認ください。
https://hacosco.com/compatibility/_
※7歳以下のお子様のご利用はお控えください。
また、それ以上の年齢でも、斜視がある、斜視誘発の可能性がある場合は使用しないでください。
※体調が優れない、聴覚・視覚に障害をお持ちの方はご利用をお控えください。
※映像を立体的に見ることが可能ですが、立体的に見えるかどうかには個人差がございます。
※VR映像を楽しむためには、無料の専用アプリのダウンロードが必要です。
ご購入前にアプリにて動作確認をお願いいたします。
ハコスコアプリ：https://hacosco.com/app/

【通信料に関するご留意事項・ご案内について】
コンテンツのご視聴やダウンロードには、データ通信料が発生いたします。
また、スムーズにご視聴いただくために、Wi-Fi経由でのご利用をお勧めいたします。

SCHEDULE

開催中止9月5日(土) 福岡PayPayドーム OPEN16:00
START18:00 		キョードー西日本0570-09-2424（平日・土曜 11:00～17:00）
開催中止9月9日(水) 、10日(木) 東京ドーム OPEN16:00
START18:00 		DISK GARAGE050-5533-0888（平日12:00～19:00）
開催中止9月13日(日) ナゴヤドーム OPEN15:00
START17:00 		サンデーフォークプロモーション052-320-9100（全日10:00～18:00）
開催中止9月17日(木) 京セラドーム大阪 OPEN17:00
START19:00 		グリーンズ06-6882-1224（平日11:00～19:00）